Sådan sælger du dig selv: Balancen mellem autoritet og empati

Selvfølgelig er det vigtigt at fremstå som en stærk kandidat. Men det er mindst lige så vigtigt, at du viser forståelse for virksomheden – både dens succeser og de udfordringer, den står overfor.

Empati vs. autoritet – en boligmetafor

Forestil dig, at du er blevet smidt ud af din lejlighed og har tre måneder til at finde et nyt sted at bo. Du spørger folk om hjælp.

Den første svarer: “Det er hårdt at være hjemløs, det kender jeg godt. Jeg flyttede selv hjem til mine forældre – det kunne du også gøre.”
 Massere af empati – men ingen løsning.

Den næste svarer: “Jeg har en kæmpe lejlighed med fire værelser, og jeg købte den billigt, fordi jeg var klog og heldig. Du burde gøre det samme.”
 Massere af autoritet – men nul forståelse.

Ingen af dem hjælper dig videre. Den person, du virkelig har brug for, er én, der både kan forstå din situation og give et konkret råd: “Det er træls at stå uden bolig. Jeg kan prøve at spørge min tante, der måske skal leje sin lejlighed ud, mens hun bor i udlandet.”

Hvorfor empati er undervurderet

På samme måde handler jobsøgning om balancen mellem empati og autoritet. Mange studerende bruger alt for meget energi på at vise deres faglige autoritet: karakterer, fag, universitet og studiejob. Problemet? Det ender med at lyde som personen med den store lejlighed, der puster sig selv op.

Hvis du derimod fletter empati ind i din profil, viser du, at du er oprigtigt interesseret i branchen, forstår dens udfordringer og kan relatere til dens virkelighed.

Sådan finder du balancen

Når du taler med en arbejdsgiver, skal du kombinere det, du kan, med indsigt i branchen.
 Eksempel: Drømmer du om servicebranchen, kan du nævne, hvordan pandemien pressede feltet, men også hvordan samarbejde mellem aktører reddede arbejdspladser. Og måske kan du henvise til en opgave, du skrev om netop det, eller en artikel, du publicerede på LinkedIn.

Det viser både autoritet (din faglige indsats) og empati (din forståelse for branchens virkelighed).

Pas på med “jeg-fælden”

En lille øvelse: Tag to kuglepenne i forskellige farver. Marker alle steder i din ansøgning, hvor du skriver jeg, mig, min, mit. Brug den anden farve til at markere steder, hvor du nævner virksomheden.

Du vil blive overrasket over, hvor mange ansøgninger der stort set kun handler om kandidaten selv – og næsten ikke om den virksomhed, de søger job hos.

Vil du arbejde med salg? Så skal balancen ofte tippe lidt mere over mod empati. Det samme gælder mange andre brancher, hvor relationer betyder alt.

Gør virksomheden til helten

En arbejdsgiver vil vide, at du kan bidrage – men også at du lytter og er interesseret. Derfor skal du i din ansøgning vise, hvordan de bliver helten i historien, ikke hvordan du var helten i din fortid.

Så næste gang du skriver en ansøgning: Skær ned på jeg’erne, sæt spotlight på virksomheden, og vis, at du både kan bidrage og forstå. Den balance er ofte det, der afgør, om du får jobbet.